“自創(chuàng)城工作開展以來，市交通運輸局多次召開專題會議，對創(chuàng)城涉及的相關工作進行全方位、深層次、多角度安排部署，特別是針對出租車行業(yè)管理工作，全面總結(jié)以往經(jīng)驗做法，深入分析難點堵點問題，研究制定針對性工作舉措，著力打造文明和諧的交通運輸環(huán)境，為全市創(chuàng)城工作貢獻交通力量。”5月15日，市交通運輸局黨組書記、局長田立軍接受記者采訪時說。

田立軍介紹，市交通運輸局通過實行執(zhí)法網(wǎng)格化、整治常態(tài)化、約談集中化、監(jiān)督動態(tài)化等多項管理措施，不斷壓實企業(yè)主體責任，逐級傳導壓力，全面提升出租車從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)和服務質(zhì)量。聚焦工作任務，建立健全責任清單，逐一明確責任領導、責任部門、工作標準等，特別是將廊坊北站、長途客運站、萬達、明珠等七個網(wǎng)格點位劃分為“三區(qū)二線”，抽調(diào)執(zhí)法骨干對重點區(qū)域進行重點盯守，全面凈化市場環(huán)境。通過“暢行廊坊”公眾號積極報道創(chuàng)城工作中的有效舉措、工作亮點和突出成效，不斷擴大宣傳力度和宣傳影響力。

市交通運輸局深入開展常態(tài)化打擊非法營運專項整治行動，對投訴舉報反映的高頻、熱點問題和非法營運易發(fā)、多發(fā)的重點場所提前研判，加密執(zhí)法頻次，延長執(zhí)法時間，加大查處力度。截至目前，已累計查處非法營運案件39起。通過“線上＋線下”巡查方式，對車輛性能、文明用語、車容車貌等情況進行監(jiān)督提醒，發(fā)現(xiàn)問題要求立即改正，持續(xù)提升文明運營服務水平。常態(tài)化開展出租車公司質(zhì)量信譽考核和全員教育培訓，進一步優(yōu)化服務水平。目前，已對市區(qū)6家出租車企業(yè)進行了質(zhì)量信譽考核，對2451名駕駛員進行了教育培訓，全面提升從業(yè)人員文明意識和服務意識。

市交通運輸局以“志愿服務、交通先行”為主題，積極開展“星期六文明行動”“愛心車隊”“雷鋒精神在交通”等志愿服務活動，組織單位職工于每周二上下班高峰期到分包路口開展宣傳、勸導志愿服務活動，協(xié)助交警維護路口非機動車和行人秩序，勸導不文明行為；組織愛心志愿出租車隊前往市福源老年公寓，志愿服務公寓老人前往文化藝術(shù)中心和廊坊博物館踏春參觀，了解廊坊歷史、品味廊坊故事，用實際行動展現(xiàn)廊坊出租車行業(yè)文明高尚的新形象。

田立軍表示，市交通運輸局將站位全市中心大局，立足交通運輸工作實際，以高度的責任心、強烈的使命感，持續(xù)弘揚交通運輸文明禮貌之風，不斷規(guī)范運輸市場秩序，努力提升道路運輸服務水平，高效推進文明城市創(chuàng)建工作，為全市創(chuàng)城工作貢獻交通力量。