硬件改造。一是深入調(diào)研，問需于民。該市組織人員對天成小區(qū)進行全面摸底調(diào)查，將小區(qū)的人文特點、突出問題和居民的改造需求作為方案制定與完善的基礎(chǔ)，在項目立項、施工建設(shè)、效果評價的全過程引導(dǎo)居民積極參與。二是多方協(xié)同，共創(chuàng)美好。本著美好環(huán)境共同締造的理念，積極對接水、電、氣、暖、通信等部門，動員各運營企業(yè)出資參與老舊小區(qū)改造，提高改造標準和整治效果。三是加強管理，確保質(zhì)量。該市進一步加強老舊小區(qū)改造工程質(zhì)量安全管理，委托有資質(zhì)的項目管理公司，對改造項目施工階段進行全過程監(jiān)督管理，同時進行施工階段全過程造價跟蹤審計，使老舊小區(qū)改造項目保質(zhì)保量按期完成。

 

軟件提升。一是組織有力，聯(lián)動高效。該市將黨組織向小區(qū)延伸，組織30余名黨員和居民代表組建改造反饋小組，以樓單元為組，負責(zé)信息宣傳、人員調(diào)度、施工協(xié)調(diào)等工作；充分發(fā)揮“在職黨員到社區(qū)報到”機制和直管黨員模范帶頭作用，定期組織居民開展座談、議事會、聯(lián)席會，發(fā)揮居民主體作用。二是數(shù)據(jù)整合，服務(wù)精準。該市探索推進以信息化為引領(lǐng)的智慧社區(qū)服務(wù)治理體系建設(shè)，采用智能人臉識別門禁、智能停車場等系統(tǒng)，為小區(qū)管理提供精準高效的數(shù)據(jù)采集。三是人文關(guān)懷，文明共建。該市以天成小區(qū)黨支部建設(shè)為核心，以多樣化渠道建立多主體參與的響應(yīng)體系，激發(fā)居民參與公共環(huán)境、公共事務(wù)的積極性；打造樓棟黨建文化，圍繞每個單元門建設(shè)黨建內(nèi)容宣傳點，凸顯黨的標志、黨的光輝形象，定期更新展示黨的最新政策方針和決議宣傳畫，宣傳黨員先進性，使黨建文化融入百姓生活；成立小區(qū)監(jiān)督小組，開展設(shè)施排查、糾紛協(xié)調(diào)、物業(yè)管理效果評價等工作，并將小區(qū)附近的商戶納入“15分鐘社區(qū)生活圈”便民服務(wù)框架；成立小區(qū)志愿服務(wù)隊，由10余名黨員、青年和居民組成，開展文明督導(dǎo)、傳遞鄰里溫情，形成自發(fā)組織志愿服務(wù)活動的常態(tài)機制，在家門口開展文明實踐活動。